一對聾啞夫婦的網上生意
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作者:王曉慧 來源:新財經 更新時間:2008年10月13日
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陳漢俊夫婦是千萬網商之一,他們普通卻又不普通。網路讓他們找到了謀生的出路,他們的網路創業經歷,也讓我們體會到了一種“無聲”的力量 這是一次特殊的採訪,採訪前後持 續了近一周,所有的提問與回答均通過郵件和短信,是一次無聲的交流。因為這是一個特殊的採訪物件,他是一位元聾啞人,他叫陳漢俊。
認識陳漢俊,是在杭州阿裡巴巴舉行的網商大會上,他是“十大網商”之一。當他一身運動裝束奔跑著上臺領獎時,全場響起了掌聲,但他卻聽不見。在臺上,他很激動,頻頻彎腰鞠躬,一直在用手語“說”著“謝謝”。
第一筆交易
王健,廈門的一位攝影愛好者。
2004年10月,王健在淘寶的一家店鋪看到了自己已經尋覓了很久的一款攝像頭,他很興奮,迅速撥通了店主留下的手機號碼。電話通了,但很快被對方掐斷了。打了幾次都是這樣。正當王健納悶的時候,他收到了一條短信:“您好!我是店主,謝謝光臨小店。您有什麼需求可隨時發送短信,不便接電話。”
發短信多累啊,又說不清楚,難道是怕手機話費太貴?王健猶豫了一下,再次撥通店主的手機,又被拒接。王健有點火了,這時,又來了一條短信:“非常抱歉,我是聾啞人,無法接聽您的電話,請您諒解!”聾啞人開店?王健震驚了!
通過十幾條短信的溝通,王健與店主達成了買賣。王健要求當面交易,這樣做,一來是便於驗貨;再者,他很想見見這位特殊的店主。
由於同處廈門,他們很快約好了見面的時間和地點。第二天,當店主站在王健面前時,他不太敢相信面前是位聾啞人:一個二十幾歲的小夥子,一身運動裝,個頭足有一米八,青 春而充滿了活力。
點頭招呼之後,小夥子略帶靦腆地拿出紙筆和王健“攀談”起來。在紙筆的説明下,交易順利完成,王健由此記住了這位特殊的店主——陳漢俊。
陳漢俊在郵件中告訴《新財經》記者,他對這筆交易記憶深刻。因為,這是他們夫妻在網上開店後的第一筆生意。
2004年9月,陳漢俊夫婦在淘寶網上開了一家小店,名叫“夫妻正品折扣店”,主要賣數碼產品。兩個星期過去了,仍沒有一單生意,夫妻倆有些著急。
10月初,他們終於等來了第一單生意,客戶就是王健。當王健提出要當面交易時,陳漢俊有些猶豫。身為聾啞人,他擔心的就是無法順利與其他人進行交流,這也是他選擇網上開店的主要原因——網路交易不用見人。
這畢竟是第一單生意,陳漢俊考慮再三,還是答應了客戶的要求。他懷著忐忑的心情來到約定地點,沒想到交易非常順利,王健還鼓勵他把店開好。這第一筆交易,堅定了陳漢俊繼續在網上走下去的信心,並一直走到今天。
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