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簡訊、紙筆與客戶交談

〔自由時報記者簡明葳／台北報導〕房仲業又多了一位聽障經紀人，聽奧柔道銅牌選手徐偉倫，雙耳掛上助聽器，靠讀唇語緩慢應答，並以簡訊、紙筆與客戶交談；即使曾受不平等待遇，領過萬元月薪，徐偉倫仍滿臉笑容說，要當一輩子的業務。

徐偉倫三歲因病失聰，國中開始接觸柔道，大學入選國家代表隊，曾參加過九七年世界聽障武道賽、聽障運動會，直到去年獲得聽障奧運柔道銅牌後，在友人鼓勵下，參加職訓中心「不動產營業員班」課程，才踏入房仲業。

徐偉倫說，大學時當過加油站工讀生、信用卡打字員，卻因為沒有特殊專長，加上聽障因素，尋找正職工作處處碰壁。就連首次踏入房仲業，也曾被欺侮，受到打擊。

薪水曾領過萬把塊的徐偉倫，對於不平等待遇仍樂觀以對。徐偉倫說：「當時很沮喪，不過沒想到要放棄，因個性喜歡接觸人群，想當業務一輩子。」

現任雇主東森房屋副都心加盟店店東簡榮耀表示，徐偉倫之前有四個月的房仲經驗，背過銷售看板、擺攤發傳單都不是問題，還會上網開發物件，對房仲業而言，是「允文允武」。當初要僱用他時，全店都質疑，現在反而成為店中活教材。

由於徐偉倫住八里，每日清晨總是提早四十分鐘上班，每天規劃好時間，按表作業；定時、定點發派傳單，沒有發完不回店。面對客戶或開發問題，自己記錄後、想辦法解決，若一時無法表達，就用文書、簡訊寫下註解再回覆。

客戶打電話為他打氣

簡榮耀觀察，徐偉倫平時對工作專注力、忍受力與執著更勝其他新鮮人。而其他同事看見徐偉倫的認真，現在不僅樂意支援他，還會認真要求自己要更勤奮上進。此外，不少徐偉倫開發未成的客戶，紛紛打電話到店頭為他打氣，也有客戶私下傳簡訊要徐偉倫加油。

徐偉倫每天都有工作計畫，也為自己立下生涯目標。他堅毅地說：「短期要先學習獨立作業，中期要挑戰自我極限，解決家中經濟問題，長期則打算定期捐款給聖方濟育幼院。」