【明報專訊】根據電訊管理局今年8月的調查，香港的寬頻普及率已達85%，位居世界前列。機構和企業普遍都設有網站，發放企業產品、服務和活動資訊。對身體有殘疾的人士而言，互聯網更能為他們帶來生活上的方便，讓他們更容易掌握最新資訊。

然而，很多網頁的設計卻忽略了殘疾人士在瀏覽網頁時的特別需要，令他們要花上更多時間和精神才能獲取所需資訊，有時甚至要被迫放棄。

以視障人士為例，他們需要借助讀屏軟件來瀏覽網頁，但由於讀屏軟件不能解讀圖片，故他們無法理解網頁圖片的內容。此外，他們也不能使用滑鼠操作，在網頁上尋找所需的資訊。

製作不困難 成本不會大增

至於聽障人士，則無法明白網頁所載的影片內容或其他只有聲音的網頁內容。

無障礙網頁並非另一套專為殘疾人士而設的網頁。網頁採用「無障礙」設計，目的是讓所有人，不論年齡或是否有身體上的限制，都可上網獲取資訊和使用服務。事實上，無障礙網頁的製作並不困難，亦不會令成本大幅增加，只要在設計網頁時顧及殘疾人士的需要，便能讓他們輕鬆地瀏覽網頁。舉例來說，網頁可採用萬維網聯盟《無障礙網頁內容指引》所定的設計準則，以幫助殘疾人士接觸和操控網頁，及理解網頁上的內容。以下是其中的一些設計準則：

．增設可調校字體大小功能，方便長者和視覺有困難人士閱讀；

．以清晰簡潔和有條不紊的方式編排網頁內容，讓所有人更能暢順地瀏覽；

．為短片和圖片加添文字說明，以便視障人士透過讀屏軟件知悉網頁的內容；

．為影片配上字幕，讓聽障人士可與其他人一樣觀賞影片節目；

．一些殘疾人士操控滑鼠有困難，所以網頁設計必須能支援鍵盤操作，方便他們使用；以及

．多採用容易操控網頁的方法，例如按鍵操作方式，方便肢體不靈活人士使用。

政府現正推行無障礙網頁運動，以提升機構和企業對無障礙網頁設計的認知，並鼓勵他們在設計網頁時顧及不同人士的特殊需要，從而縮窄數碼隔膜。

特區政府自1999年起已根據萬維網聯盟標準制定無障礙網頁指引，並自2003年起將該套指引全面應用於所有政府網站。現時，絕大多數政府網站均達到指引所定的標準。早前，萬維網聯盟更新了《無障礙網頁內容指引》（即2.0版），加入更明確的要求和準則。透過我們在這方面累積了的經驗，政府會以身作則，致力確保政府網站率先在2013年達至該指引最新版本的AA級別標準。

為協助和鼓勵企業與機構採用無障礙網頁設計，政府已製備管理人員手冊，並設立提供相關資源的網站，以及舉辦研討會，介紹最新的國際標準和無障礙網頁設計指引。

無障礙網頁設計既能令網站內容變得更井井有條和更容易理解，又能吸引更多瀏覽者，更可提升機構的形象，甚至廣拓客源，真是一舉多得，何樂而不為呢？

作者是政府資訊科技總監