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位在宜蘭的經濟部台灣自來水公司第八區管理處今天宣布,正式啟用「台水聽語障簡訊平台服務」。

這項服務平台專為聽語障人士設置,讓他們可以透過簡訊,通報修漏、無水或反映水費、水表、水質等問題,並可申辦相關事務、或用水諮詢、陳情案件。

管理處表示,這項服務結合1910的客服簡訊平台,會即時連結處理,並以簡訊回覆,簡訊平台專線為:0911511175,24小時服務。

【2014/10/02 聯合報】http://udn.com/

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