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    宏益設網頁便聽障召車

    【澳門日報消息】宏益電召的士有限公司去年底引入澳門首輛無障礙的士，經收集多個復康團體意見、安排試乘服務後，已於上月正式投入服務。宏益並製作了網頁，專為聽障人士叫車之用，現時正交相關團體諮詢意見。

    提前預約便出車

    宏益執行董事鄭穎超表示，無障礙的士目前平均每日約收到一至二個預約，對於復康團體希望縮短預約時間，他解釋提前一日預約可保證車輛在乘客指定的時間提供服務，如殘障人士需在指定時間看病、覆診或外出等，即時叫車公司亦可接受，但受制於交通狀況或者有人已預約，乘客便需等候。

    由於無障礙的士平日預約不算多，宏益利用當局於鏡湖和山頂兩醫院所設的候召站，讓無障礙車輛可更多停泊在有關站點，當接到有關在醫院的叫車時，方便接載使用輪椅的病患或長者，更多發揮無障礙車輛的作用。

    此外，針對聽障人士不方便打電話叫車，公司製作了專門網頁，供聽障人士叫車之用。

    候召點常被佔用

    對於的士候召點的設置，公司已進一步向司機說明相關站點並非讓乘客候車，祇作為應召車輛中轉站，不用每次接載乘客後均要返回龍園停車場，讓附近叫車的乘客可縮短等候時間，但由於有關站點多為路邊車位闢作，經常被其他車輛佔用，影響了電召的士的使用率，相關情況已向交通局反映。