吉林省長春市本周一家「無聲」火鍋店開業,該店19名服務員中15名是聾啞人。

火鍋店老闆張偉介紹,在這裡每張桌子都安裝了一個呼叫器,每位服務員的手腕上也都配有一個和呼叫器連接的腕錶,總服務台上也有一個電子屏幕顯示器,只要顧客按下按鈕,服務員和服務台就會知道。

「服務員雖然是殘疾人,但他們的服務態度和質量都很高,遇到不懂的地方我們就用紙筆溝通,而且還能學到手語呢。」一位顧客笑說。

其中一名聾啞服務員李鵬,曾在多個餐廳應聘,但幾乎都是在後廚洗碗或者出去傳菜,無法到餐廳裡為顧客服務。「到這兒工作之後真的感覺很溫暖,大家在一起就跟一家人一樣。」李鵬通過手語對記者說。

「這些服務員有的是自己應聘的,有的是區殘聯推薦的。大家的工作熱情都很高,我也一視同仁,給他們的薪酬和正常員工都一樣,還包食宿。」張偉說。

長春市南關區殘聯工作人員表示,這是長春首家用聾啞人當服務員的餐廳,不僅幫助殘友就業,還讓他們找到了自信,希望能有更多的人關注長春的殘疾人事業。 ■記者 張艷利 報道

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