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2014-05-09 中國聾人網

　作為聾人，開網店卻無法接聽顧客電話，他曾被誤會責難。困難沒有難住他，四年的誠信經營，讓他拿下了最高信用等級。他又在第五屆網商大會上獲得2008年“全球十大網商”的殊榮。。。。。。

作為聾人，開網店卻無法接聽顧客電話，他曾被誤會責難。困難沒有難住他，四年的誠信經營，讓他拿下了最高信用等級。他又在第五屆網商大會上獲得2008年“全球十大網商”的殊榮。

　　他叫陳漢俊，在淘寶網上經營一家“夫妻運動正品折扣店”。陳漢俊和妻子都是聾人。早在2004年，他們就在淘寶網上開店賣數碼產品，後來轉型為通過專櫃渠道代購運動用品。耐克、阿迪達斯、匡威、三葉草等當季運動產品都可以專櫃價7.5折的價格在陳漢俊的網店買到。“夫妻運動正品折扣店”已開業四年了。如今該店在網絡上累計的賣家信用等級已達到五顆鑽石的級別，是淘寶運動用品類福建賣家的最高信用等級。

　　信譽是網店的生命。陳漢俊夫婦網上開店遭遇最大的困難卻是無法接聽客戶的電話。曾經有位客戶因一直打不通電話而產生誤會，給了差評。陳漢俊痛心卻又無奈，最終通過短信耐心解釋，方才消除誤會，該買家主動刪除了差評。四年來，陳漢俊認真對待每一個客戶，以誠信贏得了一個個好評。因為美譽度高，“夫妻運動正品折扣店”現在已經擁有了一幫“鐵桿粉絲”。

　　領獎返廈的這一個月裡，陳漢俊更加積極地拓展網店所經營的運動品牌。陳漢俊默默地用行動兌現著自己在頒獎典禮上許下的諾言：繼續用心做誠信的網絡賣家，只要不放棄，夢想總有一天會變成現實。