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　　在很多場合下，當自身或他人遭遇不法分子侵害時，出於人身安全考慮，撥打110報警十分不便；同時，聾啞人、只會講方言的外地人等遇險報警也遇到語言障礙。

　　最近，張弓委員提交了『建議設立110短信報警平臺』的提案，引起了廣泛關注，短信報警呼聲頗高。

　　反映

　　遭遇搶劫不便報警

　　『那一伙人看騙術沒有得逞，就掏出刀子，開始對坐在客車後排的旅客實施搶劫。我坐在前排，乾著急沒有辦法報警，結果好幾個旅客的手機、錢包被搶，還有一個試圖反抗的旅客被毆打。』昨天，旅客王先生給本報打來電話，他很遺憾地說，要是能夠用手機短信報警，那伙歹徒肯定跑不掉。

　　王先生說，1月29日下午，他從新鄭坐長途客車到平頂山，途中有四個年輕男子合伙演出兌換英鎊的把戲。因為是老掉牙的騙局，車上旅客沒有人上當。騙子見無法得逞，就凶相畢露，開始持刀搶劫。『我急中生智給朋友發短信，請他代為報警，結果警方打通我的電話時，歹徒已經下車逃跑了。』王先生說，他後來給新鄭110建議開通短信報警，對方答復尚需等待。

　　鄭州市民李先生也向記者講述了自己的親身經歷，他非常希望開通短信報警。『前幾天的一個深夜，熟睡中的我被輕微的腳步聲驚醒，原來一名歹徒手持尖刀，進入臥室，正在翻我的衣服口袋。』李先生悄悄地把手機拿到手裡，不假思索地撥通了110，接通後他卻不敢說話，只好遺憾地掛斷電話，『歹徒走後，我纔打電話報警，可想而知，歹徒早就跑得沒影兒了。』

　　事後，李先生向許多朋友談起這次經歷，大家都認為，如果能夠開通短信報警功能，當遇到扒竊、搶劫等情況，不便或無法使用語音通信手段報警時，可以不動聲色、不驚動他人，快捷、安全地報警，警方肯定能夠更及時地掌握犯罪嫌疑人的動向。

　　先例

　　短信報警中牟啟動

　　旅客王先生遇到的問題，在中牟縣卻不是難題。

　　『雖然中牟縣的短信報警已經實行近3年，接到的短信報警數量並不算多，這主要因為不少群眾還不知道短信報警，這需要公安機關和新聞媒體加大宣傳力度。』昨天，中牟縣公安局政治處副主任王發明接受了記者采訪。他說，2003年11月，中牟縣公安局經過論證，在全省范圍內率先開通了『短信110』，即手機短信報警平臺，可編輯短信發送至13803992110直接報警。

　　王發明說，單靠群眾撥打110免費報警電話，遇到警情繁忙時，會出現報警電話一時難以接通的情況，影響群眾在第一時間將警情傳達給警方，也耽擱了民警的接出警。開通短信報警，能拓寬報警渠道，彌補這種不足。

　　除此之外，短信110的開通，也能更好地方便和保護報警人。尤其是在揭發一些危害社會和他人的治安案件時，群眾往往出於自身安全和利益的考慮，擔心受到當事人的事後報復，不敢當場報警，從而眼睜睜地看著不法分子惡行得逞或犯罪後逃跑。

　　而采用了短信報警系統，群眾就可在犯罪現場、在不法分子不知道的情況下，發短信報警。這樣既保護了報警人的安全，又不打草驚蛇，使警方及時趕到抓獲犯罪分子。手機短信報警，也可以方便聾啞人等特殊人群求助或報警。

　　對於一直困擾110的大量的虛報警情，在短信報警系統上則很少出現。『這可能與短信報警是基於手機平臺有關。』王發明說，目前出現的報假警的情況，多數都是在街頭用IC卡電話撥打，而短信報警則由報警人手機發送，真實性較高，極少出現虛假警情。因此，短信報警接到的有效警情要遠遠高於電話報警。

　　中牟縣110在開通短信報警服務後，每天均有工作人員專職負責短信報警，一般在群眾發送短信後，2秒鍾左右就能收到報警信息。

　　而據記者了解，去年3月，全國政協委員連英俊建議公安部在全國推行建立『110』短信報警平臺，市民只需動動拇指將收到的有關違法活動的短信，直接編輯報案人姓名後，轉發至『110』短信報警平臺，就能使公安機關根據舉報信息快速追蹤調查進行打擊。

　　呼聲

　　全省開通短信平臺

　　最近，河南省政協委員張弓提出了《盡早開通短信110報警》的提案，建議在全省范圍內設立110短信報警臺，以方便危險境地無法用語言報警的市民，並給失聰者、言語障礙人士和一些只會講方言或者外語的人士提供文字報警的可能。

　　昨日，記者就開通短信110報警的提案采訪了部分讀者。市民劉女士說，她曾經在一天晚上看見一個女子的錢包被兩名男子搶走，但是自己身單力薄，不敢打110報警，害怕歹徒聽見報復，『要是110有短信報警平臺，我就能悄悄地幫她報警了。』

　　年過半百的林江來自焦作武陟，他說，因為自己一口方言，有一回遭遇詐騙後報警，接警員愣是聽不懂他的話，他只好寫在紙上，找一個公用電話亭，請人幫忙纔報了警。

　　『科技不斷進步，110報警系統開通短信報警不再是一個技術難題，開通短信報警服務，體現了政府和警方為群眾的服務意識。』鄭州大學社會學教授紀德尚認為，開通短信報警平臺，是一個方便群眾、震懾不法分子的好措施。

　　昨天下午，河南省公安廳110指揮中心值班人員告訴記者，手機短信報警試點工作目前正在進行，但目前還沒有在全省正式全面啟動短信報警服務。而開展短信報警工作需要技術條件的支持和電信部門的配合，單靠警方還無法完成，包括鄭州市也沒有全面啟動，因為這不是公安一家的事，需要電信等技術部門的支持。

　　相關鏈接

　　目前，上海、深圳、北京、重慶、太原、濟南等城市警方均已經開通短信報警功能，而南京市公安局110指揮中心110報警服務臺正式開通了小靈通短信110報警平臺，開始全面受理南京市范圍內小靈通用戶的短信息報警，並由110報警服務臺統一受理。

　　□記者劉雲溫中豪