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瘖啞者遇上緊急狀況怎麼辦？桃園縣警局新完成「簡訊報案」系統正式啟用，未來求救者只要書寫詳細地址和求救內容，傳送到 0917110880（110 幫幫您）簡訊專線，警方就可就近調派警網協助。

「我在桃園市中華路和他人發生車禍，請幫幫我…。」這句話看來簡單，但對瘖啞者來說卻非常困難。這種狀況現在起不是問題，桃園縣警局勤務中心勤務派遣系統，繼增加手機定位求救系統後，再增加簡訊報案系統，希望對無法講話者提供貼心服務。

桃園縣警局局長林德華表示，簡訊報案系統很簡單，只要將個人所遇「狀況」或需要協助的內容，書寫成訊息後透過行動電話傳送到0917110880 簡訊專線，縣警局勤務中心就會立刻建檔，並將調派內容回傳給報案者。

勤務中心主任洪志朋說，無法講話或者不方便講話的「報案人」，傳送簡訊報案時一定要注意兩要點。首先要切記 0917110880 （110 幫幫您）專線，其次是一定詳載報案或求救的確切地點或道路，這樣才有辦法調派警網協助。否則就算收到「救救我」簡訊內容，警方是無法確認求救者位置的。

【2008-05-08/聯合報/C2版/桃園縣新聞】