超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

自詡『常壓榨員工』，員工卻被壓榨的很快樂的嵩贊油封董事長賴炯彰，50歲、30歲容貌，燦爛笑容與一派輕鬆是他給人的印象。

憑著工業工程與資訊專業背景，自行開發電腦程式，公司3萬多個網頁居各業鰲頭、google點選率第一，讓每個員工高度使用電腦，即使50歲的歐巴桑作業員也成為電腦高手，提升工作效率。

公司有個大家一起來的文化，擔任國貿業務的員工自行設計網頁、當專業攝影師，拍下每個同仁的大頭照秀到公司網站，『小人物大明星』，上自董事長、下迄基層作業員、搬貨阿嬤，個個都是『外貌協會』成員。在溫暖、舒適的工作環境下，員工樂於身兼數職，樂於被老闆壓榨。

3年改選董事長制，賴炯彰卻蟬連17年，無人敢接任，經營秘訣是『人的心是肉做的』，體貼、親近員工與時時堆滿笑容，即使西裝畢挺，也不會讓旁人感受他是董事長，員工口中的賴先生顛覆硬梆冷調的廠房，連華航空姊的立式歡迎招牌也都拿來利用歡迎國外廠商；整層辦公室掛滿女兒從小到大的畫作，在這裡工作的員工都跟他一樣快樂、自在，賴炯彰拍胸哺保證說，『問每個員工跟他們以前工作比較，一定說這裡最舒服』。

成立22年，嵩贊120位員工中進用51位特定對象，包括身心障、中高齡、負擔家計婦女、原住民，『非刻意進用、無設限』，前年由南投就業服務站發掘，細數下才驚覺超額進用弱勢對象48％，其中3位肢障、聽障不同障別也逾身障法定名額，嵩贊油封榮獲2010年中彰投『就業公義獎』事業單位-金暉獎。

柯美伶，遭截肢的手障者，管理部總機人員，身兼1萬3,000種庫存油封零售、人事差勤、員工午餐、郵件一手包辦，賴董事長激賞她『能幹超乎想像』，還盛讚她非常善良，『3年前公司首次進用身心障礙者，南投就業服站推薦3位參加面試，其中還有1位重度身障、與肢障者候選，美伶以為另一個身障者比她更需要工作，居然於面試時主動向公司表示可以讓賢，把機會讓給另一位重度身障者』，基於種種考量下，美伶獲錄用，迄今已穩定3年了。

另一位小陳，雖然是瘖啞人士，但跟員工相處無礙，公司為他進行職務再設計，運用號誌提醒工作進程、還有白板，寫字溝通、同仁也被訓練使用簡單手語，37歲的他看來只有20歲，這裡的員工跟董事長都有年輕心境與青春樣貌。

公司曾經針對＂不願面對的真相＂這本書舉辦內部員工研討會，搬貨的60歲阿媽桑也會使用power point分享心得。

賴炯彰說，對於新進的員工，凡事都從頭教起、從頭學起。公司人力全部以電腦管理，採用＂條碼化＂，也就是員工上班時只需要刷入自己的條碼，就能登入公司網站，便於中午的餐點控管和人力管理。
 
把公司的規章、獎懲辦法、員工福利以及產品規格公開於網路上，他是特例，連採購金額也透明化，不怕同業忌妒，他說，經驗學不來，還歡迎同業參觀。公司年齡大多分布在中高齡階層，對於電腦方面也不是很熟悉，因此賴董事長自行開發出許多應用軟體，運用簡單的方式，促成電腦化管理更迅速的建立，便於員工的使用，清楚、有效的掌握出貨速度。

他感謝就服站在介紹人員進入時會先篩選過，因此進來公司的員工素質上不會落差太多。每年的中秋節會支持弱勢團體的月餅贈予員工，雖然價位上比較高，但價錢上不是問題，最主要是回饋社會，同時也增加許多就業機會，讓社會上更多人有工作機會。

引用:

http://www.ejob.gov.tw/news/cover.aspx?tbNwsCde=NWS20101013162246NPH&tbNwsTyp=100