超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

憑著高超的技藝，余成偉總能讓顧客滿意。

李紅艷嫻熟地為顧客刮胡須

http://news.sina.com 2008年04月28日 17:08 鳳凰衛視

聾啞夫妻的幸福小店

　　故事導讀

　　在她看來，自己是丈夫的徒弟、秘書，然後是妻子；在丈夫眼里，因為妻子，生活才更精彩。

　　他們都是不幸的聾啞人，但小小理發店，讓他們幸福地生活著。

　　外觀上看，忠縣花橋鎮街上的“友樂發廊”與別的發廊沒什麼兩樣，唯一不同的是，每個進入發廊的顧客，都要在一本筆記本上寫下自己需要服務的內容──發廊的主人是一對聾啞夫妻，男的叫余成偉，女的叫李紅艷。熟悉的人們都親切地稱它為幸福的“夫妻店”。

　　23日一早，記者走進這家“夫妻店”時，已是座無虛席。記者比劃著要採訪夫妻倆的手勢(記者不會啞語)，余成偉左手高高地舉著電吹風，用右手拿過一個本子，塞到記者手中。

　　這是一本工作筆記，本子右上角用一根麻繩系著一支圓珠筆。“你需要做什麼髮型”、“我化個新娘妝”；“您刮胡子不”、“算了，這次暫時不需要”……筆記本上密密麻麻記錄著一些對話。

　　“平時我們來理發，就是靠這個本子和他們交流。”一名顧客說，這樣的工作筆記本，余成偉家已有十幾本。

　　用筆和本子交流是女主人李紅艷的發明，也是最讓余成偉激動的見面禮。

“愛上了他的笨勁兒”

　　他交流很困難，她成了他的“秘書”。

　　餘成偉家住忠縣花橋鎮花橋社區2組。1975年出生後不久，一場大病讓他成了聾啞人。1992年，餘成偉開始學理髮，後來有了自己的理髮店。

　　餘成偉沒上過學，不會啞語，也不會寫字，與顧客交流很困難。1993年5月的一天，一位50來歲的顧客躺在椅子上睡著了。看著顧客一頭短短的白髮，餘成偉想到天氣熱了，又不忍心打擾熟睡中的顧客，就自作主張，為顧客理了個光頭。

　　“誰讓你剃光頭了？”顧客一覺醒來，暴跳如雷。

　　餘成偉什麼也聽不到，看到顧客氣勢洶洶的樣子，他明白闖禍了，急得一個勁地道歉。

　　這事以後，餘成偉翻看起了兒時的小人書。後來，他就畫了很多理髮的動作貼在墻上，讓顧客對著圖樣選擇服務。

　　2000年，李紅艷第一次走進餘成偉的理髮店，驚奇地發現店裏墻上張貼著好多圖像，有光頭、平頭、分頭，還有刮鬍子、修面的圖樣，讓顧客選擇。在洗頭沖水的地方畫了兩個大小不同的拳頭，分別表示“洗重點”和“洗輕點”。

　　“都是他自己畫的。”李紅艷通過筆記本告訴記者，這是以前餘成偉與顧客交流的唯一方式。

　　“愛上了他的笨勁兒。”李紅艷取下餘成偉畫的那些歪歪斜斜的頭像，張貼上新買來的流行髮型的廣告圖；用“洗輕點”和“洗重點”替代那兩個拳頭的圖畫；添置了一本筆記本，在筆記本上繫上一支筆，用作與顧客溝通的工具；精心製作了一個鏡框，把各種服務的名稱、價格都明碼實價地張榜公佈。

　　“你需要做什麼髮型？”“用什麼洗髮水？”李紅艷成了餘成偉的秘書，她拿著筆和本子細心地記錄著顧客的要求，然後再告訴餘成偉。

　　“這樣的‘小偷’我喜歡”

　　偷學理髮技術，讓他意外收穫了愛情。

　　按照餘成偉的說法，李紅艷這個媳婦加“秘書”，是他當“小偷”賺回來的。

　　不過，李紅艷說，“這樣的‘小偷’我喜歡。”

　　餘成偉當“小偷”，不偷別樣東西，只“偷”學技術——餘成偉的手藝雖不錯，但顧客多是中老年人，他發現自己的理髮技術已跟不上潮流，很多年輕人不願意接受他的服務。1999年，餘成偉決定到縣城出名的“毛毛髮廊”偷學技術。

　　餘成偉擔心沒人願意教一個聾啞人，就悄悄地在髮廊瞟藝。他每周去一次，在髮廊裏要麼理髮、要麼洗頭，細心記下師傅操作的每一個要領。

　　時間久了，髮廊的人發現這個顧客來得早，但幾乎是在髮廊關門時才離開，洗完頭後總是一句話也不說，默默地站在師傅身後看理髮、染發等，有時還禁不住跟著師傅的手勢揮舞，做著理髮狀。

　　“他是來瞟藝的。”髮廊老闆得知餘成偉的情況後，沒有趕他走，而是讓他繼續學技術。髮廊裏一好心人看到餘成偉勤學上進，就把同是聾啞人的李紅艷介紹給了餘成偉。

　　李紅艷上過3年聾啞學校。跨出校門後，在城裏擦皮鞋。結識餘成偉，李紅艷被眼前這個高大、執著的男人感動了。

　　2000年，兩個人走到了一起。

　　“師傅，受小女子一拜”

　　在挫折中走過，丈夫成了她最崇拜的師傅。

　　有了漂亮能幹的李紅艷，餘成偉的理髮店人氣越來越旺。看到丈夫忙得抽不開身，李紅艷不甘心給他當助手，她也要學理髮。

　　李紅艷為第一位顧客理髮非常緊張，技術也不過關，一不小心就在顧客的後腦勺上劃了一道小口子。她頓時手足無措，一邊連連彎腰點頭道歉，一邊急忙拉過餘成偉幫著解圍。

　　“沒事，哪個都有個學習過程。”顧客一點沒生氣，寫下這句話交給了李紅艷。好強的李紅艷卻一直悶悶不樂。

　　空閒下來，餘成偉陪著李紅艷，回憶起自己學藝的經歷。餘成偉能獨立操作後，因他是聾啞人，很多人都不願意接受他的服務。他說：“你比我幸運多了，至少顧客能原諒你啊。”偎依在丈夫身旁，李紅艷破涕為笑：“師傅在上，受小女子一拜。”

　　“顧客的理解是對我們最大的鼓舞。”如今，李紅艷的理髮技術越來越好。她說，這離不開丈夫的開導和顧客的理解，她一直保留著那位顧客留下的紙條。

　　“夫妻店讓更多人幸福”

　　他們有一個想法，將技術傳授給其他聾啞人。

　　“讓更多的聾啞人有一技之長，是我們的夢想。”餘成偉和李紅艷發現，很多聾啞人因交流困難，經受不住挫折，喪失了自信和勇氣。夫妻倆決定，減免費用，幫助聾啞人掌握理髮技術，把“夫妻店”辦成聾啞人自立自強的搖籃。

　　聾啞人姜春紅是“夫妻店”的第一個徒弟。讓姜春紅感到特別的是，走進“夫妻店”，李紅艷首先講述的是餘成偉從小沒上過學、8歲就知道擺小人書掙錢、9歲學會修補技術、10歲當了炕繭工人、12歲遠赴深圳打工的故事。

　　“師傅的經歷讓我們看到了希望。”姜春紅說，這些故事都是李紅艷一點一點收集起來，然後講給每一個學藝的聾啞人聽。

　　花橋鎮初級中學教師潘祖純說，餘成偉他們的“夫妻店”不但服務態度好，技術過硬，夫妻倆還將自己的幸福生活延伸，惠及更多聾啞人，“夫妻店”已經走出了家的範疇，是一間真正幸福的“夫妻店”。