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北縣訊】根據社會局的統計，臺北縣目前聲障人士約有1527人、聽障人士約有14110人，由於語言或聽覺功能的障礙，他們遭遇緊急危難時，無法以聲音直接向119通報，請求協助救災或救援；為此，臺北縣政府消防局設有瘖啞人士傳真及簡訊的報案專線，以方便瘖啞人士的報案。


提供本縣縣民安居樂業、生命受保障的生活，係本縣施政要項之一，並以邁向健康城市為目標，對於本縣瘖啞人士等特殊族群亦不容忽視其應有的基本權益，對於可能遭遇緊急危難亟需報案請求救援，設立「簡訊報案行動電話」，並考慮到發送簡訊不如傳統的撥打電話來得即時，消防局呼籲瘖啞人士可先行在手機中輸入報案簡訊的專線，以及設置緊急求救的簡訊範本，以備不時之需，提供參考範本如下：


我是○○○，男（女），○○歲，受傷（受困/發生火災/生病），在○○縣（市）○○鄉○○路○段○巷○號○樓的地方（詳細地址或顯著地標），穿○○顏色的衣服（或可供辨識特徵），請救我！


消防局報案傳真專線為22514761，手機簡訊報案專線為0919026119，24小時都有專人服務，收到訊息將立即回復並派員處理，並透過簡訊往返進一步了解案情，同時也告知報案人簡易處理方式，瘖啞人士不用再被動地等待他人幫助求救，透過傳真暨簡訊報案專線，不僅能自救也可救助他人!


資料詳洽：救災救護指揮中心 謝宗哲 電話：22535110，分機：6920
救災救護指揮中心 林世明 電話：22535110，分機：6922