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雷鳳娟勝出陪月員選舉,她認為自己勝在「有心、多溝通、不計較」,她坦言不時都會超時工作,除了照顧母嬰的起居飲食,亦會多花時間與產婦溝通,令她們更信任自己。(余俊亮攝)

 


(明報)2011年5月23日 星期一 05:10



【明報專訊】陪月員除要精於照顧嬰兒、為坐月產婦料理膳食外,更要擔當溝通愛心大使,有團體昨日舉辦星級陪月員選舉,52歲的勝出者娟姐曾助聾啞夫婦迎接新生命,靠肢體語言和紙筆溝通,建立良好關係;又曾為抑鬱產婦帶初生嬰兒,因此要身兼輔導員,與對方多談天解愁。娟姐坦言搵工多靠口碑﹕「要用心,多溝通,不要計較這麼多。」


百家寶親子集團舉辦的第一屆星級陪月員選舉,最後由只有3年半陪月經驗的雷鳳娟(娟姐)勝出,她分別通過為嬰兒冲涼、嬰兒皮膚護理知識問答及產婦保健餐單設計3項測試,擊敗其餘9名參賽者,成為星級陪月員。


入行三年半湊逾20嬰


娟姐只有小學學歷,在製衣廠工作了超過10年,之後為區議員辦事處當長者保健員及家務助理,其後區議員落敗,她唯有跟著轉行。娟姐笑言﹕「學歷低無人請,咪揀自己有興趣的去學去做」,平日愛煮食,加上喜歡看到嬰兒成長,她最後考獲僱員再培訓局專業陪月員資格。萬事起頭難,娟姐坦言﹕「最初無經驗很難有人請,將心比己,哪個父母會讓陌生人湊自己的子女?但接到第一個客,你真的用心去做,就會有人請。」她表示,現時多是靠口碑經舊僱主或朋友介紹生意,入行短短3年半,已經湊了超過20個嬰兒。


照顧聾啞夫婦 身體紙筆溝通


除了照顧嬰兒及產婦的起居飲食外,娟姐透露「靠把口」都好重要,因為現時陪月員有時更要擔當輔導員,溝通絕對不可少。她兩年前曾為一對聾啞夫婦陪月,最初見其居所全屋臭味環境欠佳,有想過拒絕;但見他們經濟環境較差,又不懂坐月事,最終答應。夫婦本育有一名4歲聾啞兒子,對新生命擔心不已。由於溝通困難,娟姐會用肢體語言和紙筆與產婦溝通,只要女嬰對聲音稍有反應,便會不斷鼓勵。


另一次為抑鬱產婦陪月,娟姐表示,起初產婦「咩都驚一餐」,試過嬰兒不斷嚎哭都不肯將她抱起,原因是道聽塗說「嬰兒從此會變得倚賴」,其實是嬰兒要更換尿片。娟姐除會將經驗告知產婦,更常常陪她傾偈解愁,最後母子都健康成長。


 


 


 


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