（中央社記者林紳旭台北1日電）台北市長郝龍斌今天啟用聽語障人士簡訊報案專線0912-995110，不只台北市民可擁有這項服務，其他縣市民眾也可使用，北市警局將代轉訊息到各縣市，第一時間派警網前往。

郝龍斌表示，台北市警局創新的服務，善用資訊科技解決相關問題，非常值得嘉勉，且這項服務不限於北市聽語障人士可用，外縣市聽語障人士也可使用。

簡訊報案專線啟用典禮中，北市警局安排一位語障的梁先生試傳簡訊「我在大安森林公園皮包失竊，請派員前來處理…」隔約1分鐘，北市警局立刻回覆簡訊「請在現場稍待，已派巡邏警網處理。」

梁先生由梁媽媽陪同，對於北市警局這項創新的服務，他以不太清楚的言語並透過梁媽媽翻譯說，「這對所有的聽障朋友幫助很大，謝謝！」

北市警局表示，簡訊報案專線有10線，一般人也可使用，但最好保留線路，優先給聽語障人士使用，特殊或緊急狀況不便講話時，如壞人在身旁，不敢直接講電話，用簡訊報案也是好方法。

北市警局指出，雖然簡訊報案專線是北市警局設置，並非全國一致性的簡訊報案系統，但是，若是簡訊報案專線接獲外縣市民眾報案，勤務中心受理人員可跨區通知外縣市警察前往處理。

另外，北市警局說，由於前2個月試辦情況不錯，已於4月21日建議內政部警政署，建置全國一致性的簡訊報案系統，強化為民服務。980501