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為關懷弱勢，同時配合台北聽奧，台北市警局「聽、語障礙人士簡訊報案系統」上午啟用，只要發手機簡訊，傳送至0912-995-110(您就一按，救救我，110)，警方收到概略案情、地點、聯絡方式等內容的簡訊，將立即派員到場。

台北市長郝龍斌上午舉行啟動儀式，特別強調這支專線，不只台北市的聽、語障礙人士可使用，台北市警局勤務中心若收到其他縣市傳送的報案簡訊，也可跨區立即通知當地警察局趕往處理。

市警局長洪勝堃表示，目前全台北市語言障礙人口有1018人；聽障1萬3920人，未來可以利用簡訊報案，避免遇到緊急事故，無人從旁協助，錯失報案黃金時間；聽奧期間，將有4000名以上外籍聽奧選手來台，也可利用簡訊服務，尋求協助。

簡訊報案方式，只要拿起手機，輸入案情簡單概況、案發地點、時間即可傳送，市警局勤務中心在接獲簡訊報案後，將派員警到場，也將同步回傳一則簡訊確認訊息。至於簡訊的付費方式，只要出示身心障礙手冊，向各電信業者申請，除了基本月租費，各電信業者的優惠價格分別是網內前300則至500則簡訊免費，網外酌收些許費用，另有幾家業者前100則免費。