超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

【明報專訊】有團體推出東南亞首創的熱線系統，讓聽障人士透過3G視像技術，以手機屏幕為平台，用文字圖像顯示語音內容。以前打電話預約看醫生，也要別人代勞的聽障人士Mandy，現在能以眼睛代替耳朵，靠自己打電話預約，她說﹕「有了私隱，也有了尊嚴。」

「有了私隱 有了尊嚴」

新系統「3G無障礙支援熱線」採用3G視像技術，用家毋須上網已能獲知最新資訊及作預約，如交通、天氣、餐飲訂座、活動報名等。用家先以視像通話撥打熱線號碼，電話畫面會出現主選單，用家可用數字鍵選擇服務類別、資訊或服務。

4月至今已吸百名用家

香港路德會社會服務處註冊社工伍敏儀表示，有關計劃與電訊公司合作，聽障人士能以優惠價48元享用300分鐘視像通話，更可免費無限次撥打熱線。新系統由今年4月推出至今，已有百多名用家，伍敏儀希望兩年後能增至超過1000名。她解釋，現時不少聽障人士對此計劃感興趣，但因電話月費計劃未到期，要稍後才能轉用。

預約服務毋須假手於人

試用新系統已一年的Mandy表示，因聽力衰弱，平日要戴助聽器，但無法用電話與別人溝通。她說，以前預約門診也需要家人或健聽朋友代勞，現在能自己用手機電話預約，不但更方便，而且更獨立。「預約看醫生也不用交代有什麼病，有了私隱，也有了尊嚴。」她希望日後系統能新增公立醫院預約的功能。