超有趣手語廣角鏡--莉娜手語工作坊

記者蔡爽 通訊員殷莉紅 胡虹 李世東 楊直入

　　一位城管執法隊員幫扶一位聾啞人十年，為了交流方便學會了手語，這套手語並不規範，很多都是她和這位聾啞人交流中自創的，屬於兩人之間的語言。這位好城管名叫王金玲，前不久入圍全市“十佳城管”評選二十強。

　　一次執法，兩人結下一段友情

　　門外來客輕按門鈴，屋內顯示器彩光閃爍，提醒“有客人來啦！”昨天，在武昌水果湖街放鷹台社區，60歲聾啞人老姜興奮地從門口跑到電視機旁，反復試驗王金玲剛剛安裝好的閃光門鈴。他對記者比划著：“這個東西，好！王隊長，好！”

　　老姜叫姜國文，他與王金玲的相識，始于一次執法行動。

　　2002年夏，王在參加一次占道經營的整治時，在水果湖加油站旁發現正占道擦鞋的老姜，便暫扣了他的擦鞋工具。次日，老姜拉上80歲的老母親一起找到中隊，滿臉通紅，急得大聲“啊啊”叫──原來他是聾啞人！王金玲趕緊給兩人讓座、倒水，隨後他們一番“筆談”，她才得知：老姜早年離異，兒子在外求學，一家三代人，全靠著他擦皮鞋的微薄收入過活。

　　“人心都是肉長的，老姜過得真不容易！”王金玲決心要幫幫老姜。她奔波聯繫，終於將老姜的擦鞋攤安置在一處洗車點內，二人也成了朋友。

　　十年不輟，寫下5本“手談”筆記

　　衹要有空，王金玲就會跑到洗車點看望老姜﹔去年下半年，她又幫忙聯繫，讓老姜到水果湖步行街一家超市做保洁。

　　每逢節日，她都會給老姜送上節禮。大多數時候，兩人都通過紙筆“對話”，多年下來，已“攢”出厚厚的五大本。“天冷了，妳出去要記得多穿點衣服。”“上中班，累。妳來，我高興。”記者隨手翻看，“筆記”里平淡真實的字句，傳達著濃厚真切的關愛之情。

　　紙筆交流畢竟不便，而老姜也不懂規範手語，他在比划時，衹有少數標準手語，更多的是他自己加的動作，王金玲起初也很費解，需要“翻譯”，不過交流時間長了，她幾乎懂得了老姜的所有手語，還能加上她自己的理解，自創一些手語。

　　千條短信，“代言”親情

　　因老姜不會用手機，其兒子姜武云又長期在外地，王金玲便主動擔當聯絡員，與姜武云短信聯繫，以便其了解父親的近況。“小姜，妳一人在外要注意身體。今天我給妳爸爸買了件夾克衫，他很高興，身體也不錯。”“他今天有點感冒，我送了藥來，妳不要擔心。”5年來，王金玲給姜武云發的報平安“親情”短信已逾千條，為父子倆建起一座“連心橋”。

　　“都說這些年我在幫助老姜，其實他也教了我很多。”王金玲說，老姜時刻都在提醒著自己：城管執法首先得體諒群眾的難處，原先急性子的她變得格外耐心、細心，也正是憑借著溫馨體貼的柔性執法方式，經她處理的執法難題從沒發生過沖突，她也多次獲得“五一勞動獎狀”等榮譽稱號。

　　王金玲與老姜有一套屬於他們兩人之間的語言。通訊員殷莉紅 攝

　　（原標題：城管王金玲：自創手語 幫扶聾啞人十年）