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成大聽損生課堂聽打服務，豐富無聲世界

打出美麗的一頁　成大聽損生課堂聽打服務　豐富無聲世界　

(中央社訊息服務20101202 12:09:42)如果將耳朵遮住，無聲的世界裡，用你的雙眼、殘餘的聽力，抄板書、讀唇語，看同學開心的笑，用力讀取屬於『你的世界』裡無聲的資訊。多久時間之後你會受不了？而這正是許多聽損學生的無聲世界，聽不清楚老師講什麼，看不懂同學們為什麼笑，久而久之對課程失去了熱忱與動力，無法和同學打成一片，漸漸成為教室裡的『局外人』。為此，成大學務處學生輔導組資源教室招募打字員隨堂提供聽打服務，為聽損生開啟了美麗的一頁。

對於聽損學生學習的困難感同身受，國立成功大學學生輔導組資源教室的輔導員苦思解決之道，在97學年度第二學期開始招募課堂打字員，藉由打字員到課堂進行聽打服務，協助聽損生融入課堂的即時環境，補足因為聽不清楚所漏失的訊息，效果很好，深獲聽損生的肯定。

聽打服務不只是針對課堂而已，學校許許多多的活動中，也時常看到打字員在會場中進行聽打服務，讓聽損生在各個場合都能融入其中。再者，成功大學獲得教育部98年度政府服務品質優等獎，「聽損學生課堂聽打服務」對於獲獎也產生加值作用。

資源教室輔導員陳偉倫表示，許多聽損生的共同感受是坐在教室裡上課，感覺卻永遠像個局外人一樣，感到孤獨、無助感、沒有參與感、只能在自己的幻想世界裡與世界做有限的互動。因此，「聽損學生課堂聽打服務」係以一門課一打字員的協助方式，由打字員陪同聽損學生上課，打字員使用筆記型電腦，即時把所聽到的聲音訊息以文字呈現，包括老師上課內容、課間狀況等訊息，藉由文字讓聽障生更容易接收周遭環境的資訊，並從和打字員的合作當中，增加了人際間的刺激及練習。

目前就學成大的聽損生共有22位(大學部 16位、研究所 6位)，資源教室提供聽損生的課業服務除了課堂聽打之外，還有課後輔導以及課堂錄音資料打字服務等。由於課堂聽打能夠提供即時的資訊，也有助於聽損生融入團體，獲得很高的肯定。依統計，98學年第1學期，共培育20 位打字員，服務6位聽損生。98學年第2學期，有11 位服務打字員，有5 位聽損生接受服務。

資源教室輔導員陳偉倫也說，打字員都是成大學生，由於成大本身沒有特殊教育學科，在招募打字員的過程中，常遭遇許多困難，慶幸都一一克服了。一般來說，打字員必須維持高專注，要有責任感，不能太過自我，否則將無法和聽障生溝通。再者，打字員一旦承諾，就必須負責一學期的課堂打字，許多打字員因為本身的課業已經很繁重，接下打字員工作更是負擔不小。

為了克服這一點，並且提供更好的服務品質及大量的課堂服務，資源教室也開了一門關於打字的服務學習課程，讓更多學生瞭解課堂聽打的精神，也期盼吸引更多學生加入這項服務的行列。

未來，資源教室希望擴展「聽損學生課堂聽打服務」為「打字員社群」，透過學生自動自發的關心與幫助，能讓打字服務成為大學生活的一部分，讓成大校園因為有愛而無礙，也期盼學生透過與聽損學生的相處，真正瞭解同學的需求與不便，未來學生畢業後，能將這些精神與經驗帶到職場，並為社會帶來正面的改變，建立有愛的社會。

圖說：成大聽損生課堂聽打服務，豐富無聲世界

訊息來源：成功大學

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