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一點燭光照耀不了全世界,卻能照亮人心。手語餐廳的經理與總廚均是健聽人士,因為他們手上的燭光,令聽障同事找到希望與歸屬感。
根據職級編制,經理應有一名副手協助工作,Gladys面試見過不少人選,經理Sunny卻說「不」,認為應讓聽障同事擔任,增強他們在職場更上一層樓的希望,遂懸空副手之位,再不辭勞苦培訓聽障同事,望能發奮圖強接棒。Sunny工作表現出色獲加薪1,000元,豈料他又再次說「不」,並附上5名聽障同事的名單,要求將1,000元平均加給他們。Gladys問他不滿餐廳對聽障同事的加薪幅度嗎?Sunny說餐廳對同事不錯,他願意將加薪與其他人分享,是想加強他們的歸屬感。經理又與聽障同事的另一半成為朋友,不時通電話交流同事在工作上的所見所聞,令他們獲得更多人的關心。
廚師與侍應合作無間
Gladys是餐飲業初哥,初時以為管理一間普通餐廳,期間轉為手語形式,她惟有硬頭皮向總廚威哥透露,「一間新餐廳要廚師與侍應合作無間,需長時間融合,侍應聽障溝通更不容易,當時擔心威哥會唔做……」他卻放開懷抱組成有弱聽廚師的班底,表現不一樣的功架。
餐廳提供「福食」(膳食)予員工,有員工要求將剩餘飯菜打包帶返家,減輕經濟壓力。經理與總廚認為破壞行規,擔心員工先打包後用膳,影響其他員工的膳食用量。兩人深思熟慮後提供變通方法,只要員工全部用膳後,尚有飯菜,總廚或經理酌情允許員工打包食物,既兼顧人情,也不用浪費食物。新報記者
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