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「影像電話」是台北聽奧的一大特色，這套系統能讓各國聽障選手透過影像手語服務，置身無障礙通信環境。
台北聽奧影音電話設計很貼心，採一○.二吋觸控式螢幕，依聽障朋友比手語時約需半身影像大小打造，以閃燈取代電話鈴聲。通信服務中心會有手語翻譯員，負責聽障朋友與一般人在電話溝通時的翻譯。
這套系統有兩種接聽模式，一種是聽障者對聽障者的聯繫，其二為聽障者對一般人的溝通。
影音電話先將聽障者的通訊號碼內建在主機資料庫，同是聽障者撥號，影像將直接接通；若其中一方為一般人，資料庫內沒有內建此通電話號碼，電話就會直接轉到通信服務中心，透過懂手語的翻譯員與一般人溝通。
台北聽奧通信服務中心將有英、日、法、德、西班牙語的翻譯人員進駐。
（資料：臺北聽奧基金會提供）
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